Política de Privacidad

En Kensensei (en adelante, "nosotros", "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web kensensei.com.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
• Datos de analytics: información sobre cómo interactúa con nuestro sitio, recopilada a través de cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de formación en ajedrez.
• Mejorar la experiencia de navegación y el contenido de nuestro sitio web.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros cursos, talleres y novedades, siempre con su consentimiento previo.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir el fraude.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Almacenamiento y conservación

Sus datos se almacenan en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo. Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o hasta que usted solicite su eliminación.

5. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza (hosting, plataformas de email marketing, herramientas de analytics) que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos.
• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos que se indican al final de esta política.

7. Compromiso contra la desinformación

En Kensensei rechazamos cualquier práctica engañosa. No realizamos afirmaciones falsas sobre resultados, no utilizamos urgencia ficticia ni avales falsos. Toda la información sobre nuestros servicios de formación en ajedrez es veraz y está basada en la metodología del maestro Ken Sensei. No tenemos afiliación oficial con federaciones o entidades gubernamentales a menos que se indique expresamente.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

Kensensei

Valverde 12707 6 D

Teléfono: (19)4933-9868

Email: info@kensensei.com